Ao instalar
Teste
Grátispor 7 dias
- Aparelhos
- O aparelho em que o app foi aberto
- Como começa
- Sozinho, na primeira vez que o app abre
- Ao terminar
- O app pede a ativação de um plano
Aplicativo completo
PLANOS Licença do aplicativo
Canais, filmes, séries, favoritos, guia de programação e controle remoto funcionam igual no teste e em qualquer plano pago. A licença só define por quanto tempo vale e em quantos aparelhos.
Comparação
O que você escolhe é o tempo de uso. Os valores dos planos pagos são combinados com o seu fornecedor.
Ao instalar
Grátispor 7 dias
Aplicativo completo
30 dias
Consultepor 30 dias
Aplicativo completo
365 dias
Consultepor 365 dias
Aplicativo completo
Sem vencimento
Consultesem vencimento
Aplicativo completo
| Teste | Mensal | Anual | Vitalício | |
|---|---|---|---|---|
| Duração | 7 dias | 30 dias | 365 dias | Sem vencimento |
| Aparelhos | O aparelho em que o app foi aberto | 1 aparelho | 1 aparelho | Todos os aparelhos do mesmo usuário |
| Como começa | Sozinho, na primeira vez que o app abre | MAC ou código de 8 números | MAC ou código de 8 números | MAC ou código de 8 números |
| Renovação | Ativar um plano pago | Novo código soma 30 dias ao que resta | Novo código soma 365 dias ao que resta | Não precisa |
| O que inclui | Aplicativo completo | Aplicativo completo | Aplicativo completo | Aplicativo completo |
| Valor | Grátis | Consulte | Consulte | Consulte |
Nenhum plano libera canais: o Vision Play é um reprodutor e só mostra o conteúdo da lista que você configurar. A licença é do aplicativo.
Ativação
Você não cria conta. O aparelho é identificado pelo próprio app.
Abra o aplicativo. O teste de 7 dias começa sozinho, na primeira vez que o app confirma o aparelho.
Encontre o MAC do aparelho. Ele aparece no rodapé do menu inicial, em Perfil e na tela Ativação, que também mostra o identificador do aparelho. Passe o MAC ao seu fornecedor.
Receba a ativação. O fornecedor pode ativar o aparelho pelo MAC ou entregar um código de 8 números. Para usar o código, abra Ativação, digite os números (na TV, direto pelo controle remoto) e toque em Ativar.
Use normalmente. O app confirma a licença pela internet ao abrir e a cada 6 horas.
CE:A7:4A:0D:AB:7E
Exemplo. O app gera um MAC fixo a partir do ID do aparelho, porque o Android e o iOS não deixam apps ler o MAC real da placa de rede.
1234 5678
Exemplo. Cada código tem 8 números, vale para um plano e só pode ser usado uma vez. Se o código estiver com prazo, ele também expira.
No aplicativo
A situação aparece nas Configurações, no rodapé do menu inicial e na tela Ativação.
Durante o teste, o app conta os dias que faltam.
Plano pago ativo, com o nome do plano e a data em que vence.
Não tem data de vencimento e nunca avisa para renovar.
Nos últimos 7 dias, a tela inicial avisa e mostra o botão Ativar aplicativo.
O app abre a tela de ativação até uma nova licença ser ativada.
Sem internet, o app não confirma a licença. Ele mostra a tela de ativação com o botão Verificar de novo.
Os exemplos acima mostram os textos reais do aplicativo, com datas e números ilustrativos.
Perguntas
Para dúvidas sobre valores e pagamento, fale com o seu fornecedor.
Não. O teste e os planos pagos liberam o aplicativo inteiro. A diferença é o prazo da licença e, no Vitalício, o fato de valer em todos os aparelhos do mesmo usuário.
Não. O Vision Play é um reprodutor: ele mostra e toca o conteúdo da lista que você informar. Canais, filmes e séries vêm do seu provedor, e a licença do aplicativo não os inclui.
Nos planos Mensal e Anual, a licença vale para 1 aparelho. Se você tentar ativar o mesmo plano em um segundo aparelho, o app avisa que a licença já está em uso em outro. Para trocar de aparelho, fale com o seu fornecedor.
O Vitalício vale em todos os aparelhos do mesmo usuário. O teste de 7 dias é de cada aparelho.
O app mostra "Teste terminou" ou "Licença vencida" e abre a tela de ativação. Seus perfis e favoritos continuam guardados no aparelho; o uso volta assim que uma nova licença for ativada.
Fale com o seu fornecedor para receber um novo código de 8 números e digite na tela Ativação. Se a licença ainda estiver valendo, os dias novos são somados aos que restam, então você não perde tempo ao renovar antes do fim.
O app confirma a licença pela internet ao abrir e a cada 6 horas. Se não conseguir falar com o servidor, ele mostra a tela de ativação com o botão Verificar de novo até a conexão voltar. Os canais também precisam de internet para tocar.
O app informa o motivo: código inválido (confira os 8 números), código já usado, código expirado, licença já em uso em outro aparelho ou aparelho bloqueado. Depois de várias tentativas erradas, ele pede para aguardar alguns minutos.
Nesses casos, fale com o seu fornecedor para receber um código novo.
Informe o MAC do aparelho para receber a licença ou um código de ativação.
Instale, informe a sua lista e use tudo. Quando decidir, o plano é ativado pelo MAC do aparelho.